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滕州市龙8自动化装备有限公司
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售后服务
 

一、设备总装完毕后,在供方车间内根据出厂质量检验标准就设备运转(主要进行空负荷试车、满负荷试车、超负荷试验、设备静态几何精度、动态几何精度、设备的性能、设备的主要技术参数、外观检查),性能等进行全面检验,验收标准根据定货合同及技术协议进行,并向需方提供检测报告作为出厂检验的依据,经需方确认后方可发货。
 
供方向需方提供随机文件有:
机器外形图、用途和特点、规格、主要技术参数、结构概述、液压系统概述、电气系统概述、安装与试车、故障与排除方法、维护保养、安全操作规程、易损件明细表。
附图:电器原理图,与液压原理图,基础参考图等相关图纸。
 
二、单台设备组成及提供的备件
a、主机                                          (一套)
b、液压传动及控制装置                           (一套)
c、电气传动及控制装置                           (一套)
d、辅助装置(地脚螺栓等)                        (一套)
e、易损密封件(O型圈)                            (一套)
 
三、维修服务
1. 供方提供整机一年的质量保证期和永久的技术支持、维修服务。
2. 设备在使用期间出现故障,需方收到故障信息后应在8小时内响应,36小时内技术人员赶到现场维修处理。
3. 质量保证期内因正常使用发生的零部件损坏,由供方免费更换。质量保证期结束后,供方以优惠价提供维修时需要更换的零部件。